銀行振込で支払う

できること​

個別の支払い画面で振込先を確認し、銀行振込で支払います。振込後は、UNIpayに入金が反映されたかを確認します。

始める前に​

支払い専用URLを開き、お客様確認を済ませてください。「代金支払い」画面に「銀行振込で支払う」が表示されている方が対象です。

掲載画像は架空データの操作例です。画像の口座番号・金額へ振り込まず、必ずご自身の支払い画面に表示された内容を使ってください。

操作手順​

1. 「代金支払い」画面で、氏名・支払い期限・支払い総額を確認します。
2. 銀行振込で支払う を押します。

3. 「銀行振込で支払う」画面の お振込先 を確認します。銀行名、支店コード・支店名、口座種別、口座番号、口座名義を、ご自身の金融機関の振込画面へ入力します。
4. 支払い画面に表示された金額と期限を確認し、金融機関の手順に従って振り込みます。

振込先は今回の取引用です。以前の注文で使った口座番号を流用せず、今回の画面を確認してください。

完了の確認​

振込先が表示された段階では、UNIpay上の支払い完了ではありません。金融機関の振込完了と、UNIpayへの入金反映を分けて確認します。振込の控えは、入金を確認できるまで保管してください。

入金が反映された後に支払い専用URLを開き直し、支払い完了 が表示されることを確認します。

困ったとき​

不足入金と表示される​

「不足入金」画面の 支払い総額 は、追加で必要な残額です。例では請求33,000円に対し10,000円が反映され、残り23,000円を表示しています。

銀行振込で支払う から振込先を改めて確認し、表示された残額を支払ってください。最初の請求全額を重ねて振り込まないようにします。

過払い入金と表示される​

追加の振込は不要です。事務局へ連絡する を押すと、メールアプリで返金先の連絡用メールが開きます。

1. 宛先と、本文に入っている請求金額・入金金額・過払い差額を確認します。例では請求33,000円・入金34,000円・差額1,000円です。
2. 本文の「●」を、ご自身の返金先銀行・支店・口座番号・口座名義、氏名、連絡先電話番号に置き換えます。それ以外の項目は変更しません。
3. 入力内容を確認し、メールを送信します。返金については事務局の案内に従ってください。

画面やメールを開くだけでは、メール送信・返金は行われません。メールアプリが開かない場合や画面にエラーが出る場合は、支払い案内の窓口へ振込金額と支払い状況を連絡してください。

振り込んだのに完了にならない​

すぐにもう一度振り込まず、振込先・金額・振込の控えを確認してください。解消しない場合は、支払い案内の窓口へ支払い状況を確認してください。

メンテナンス中と表示される​

画面の案内を確認し、メンテナンス終了後に開き直すか、表示されている別の支払い方法を選んでください。